23 и 24 марта 2024 года музеи и парки работают в обычном режиме с усилением мер безопасности.

!
En
En
14.07.2020
Комментарий в связи с техническими проблемами продажи онлайн-билетов

Обновление: с 15:30 15 июля билеты в парки ГМЗ "Петергоф" можно снова приобрести на сайте tickets.peterhofmuseum.ru

Уважаемые гости Петергофа!

В связи с невозможностью покупки онлайн-билетов в парки ГМЗ "Петергоф", зарегистрированной 14 июля в 17:40, в том числе благодаря обращениям посетителей сайта, мы обратились за комментарием в компанию "Мегафон", которые являются провайдером интернета для музея, а также предоставляют IP-адреса для сайта tickets.peterhofmuseum.ru. 15 июля в 12:30 пресс-служба "Мегафон" сообщила, что после сообщения музея о сложностях в работе онлайн-сервисов и доступе в интернет специалисты компании оперативно подключились к решению вопроса. После проведённых исследований было обнаружено повреждение оптоволоконного кабеля сторонней организацией. Все ресурсы компании были направлены на скорейшее устранение проблемы. 

В 15:30 15 июля неполадка на канале передачи данных была устранена и сайт tickets.peterhofmuseum.ru возобновил свою работу. ГМЗ "Петергоф" приносит извинения гостям и посетителям музея в связи с возникшими неудобствами! На входах во все парки с 10:00 до 18:00 для вас ежедневно работают дежурные кассы.