Услуги
Государственный музей заповедник «Петергоф» предлагает широкий спектр возможностей и дополнительных услуг для всех посетителей. На нашем сайте вы можете найти всю необходимую информацию для комфортного посещения.
Узнайте, где безопасно оставить машину в Петергофе на сайте "Яндекс.Карты"
Платные парковки обслуживаются СПб ГКУ "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга". Карта платных парковок в Петергофе на сайте "Городского центра управления парковками Санкт-Петербурга"
Велопарковки расположены у каждого входа в Нижний парк, парк "Александрия", а также со стороны Александровской улицы и на Дворцовом, 50 у входа в парк "Ораниенбаум".
Правила пользования камерой хранения:
1. Вещи принимаются на хранение с 9:00 до 19:30. Сданные на хранение вещи необходимо забрать в этот же день, не позднее 20:00.
2. Прием на хранение и выдача вещей осуществляются бесплатно и только во время работы камеры хранения в соответствии с установленным режимом.
3. В камеру хранения принимаются чемоданы, сумки, рюкзаки и другие упакованные вещи, габаритные размеры которых не превышают размеры полки 60см*30см*40см (ДхШхВ), а также самокаты, беговелы, гироскутеры.
4. В камеру хранения не принимают: оружие, животные, велосипеды размером больше беговела, сигвеи, нескладывающиеся электросамокаты.
5. Принятие вещей на хранение оформляется в виде записи в журнале и подписи сдающего о сдаче вещей и согласии с правилами хранения (только при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и билета). Один посетитель может сдать не более двух вещей.
6. Выдача вещей из камеры хранения производится после сверки записи в журнале и документа, удостоверяющего личность. Посетитель проверяет целостность упаковки и пломбы (если при сдаче вещей она применялась) и расписывается за получение багажа.
7. При неисполнении клиентом обязанности забрать вещи, переданные на хранение в течение 30 дней (со дня окончания срока их хранения), ГМЗ «Петергоф» имеет право самостоятельно уничтожить невостребованные вещи в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8. Для прохода на причал через Нижний парк с самокатом, его нужно упаковать в мешок. Самокат можно сдать в камеру хранения на причале.
9. Инвалидные коляски выдаются индивидуальным посетителям парка под расписку и только по российскому паспорту. Максимальная нагрузка - не больше 65 кг. Инвалидные коляски не выдаются экскурсоводам и туристическим группам.
10. За ценные вещи, сданные в ячейку, ГМЗ «Петергоф» ответственности не несет.
11. Камера хранения не упаковывает в мешки алкоголь для входа в парк.
Электрокары курсируют по маршрутам, которые сопровождаются аудио-экскурсией. Общая продолжительность экскурсии – 35 минут.
Режим работы с мая по октябрь: ежедневно с 10:00 до 18:00
Начало экскурсии и продажа билетов в Нижнем парке возле каскада «Шахматная гора», у Песочного пруда, около второго моста Морского канала.
В дождь и при плохой погоде электрокары приостанавливают работу.
Максимальная стоимость: 1 500 рублей – взрослый.
Бесплатный билет могут получить: дети до 7 лет (без места), инвалиды I группы (без сопровождения), дети-инвалиды РФ с одним сопровождающим, инвалиды-колясочники с одним сопровождающим, Герои Советского Союза, Герои РФ, полные кавалеры Ордена Славы, ветераны Великой Отечественной войны (при предъявлении удостоверения, выданного органами государственной власти СССР или РФ). Бесплатные билеты предоставляются только при предъявлении документов, подтверждающих льготу.
Режим работы с 29 апреля по октябрь: ежедневно с 11:00 до 18:00
Начало экскурсии продажа билетов в Нижнем парке возле каскада «Шахматная гора». Интервал движения – 15 минут.
Стоимость:
• дети до 3-х лет – бесплатно
• дети с 3-х лет до 18 лет – 300 рублей
• льготные (пенсионеры, студенты) – 350 рублей
• взрослые – 400 рублей
ВАЖНО: поездка в Александрию на паровозике не считается выходом из Нижнего парка (вы садитесь в паровоз в Нижнем парке, не покидаете его во время экскурсии и возвращаетесь в Нижний парк)
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 19:00.
Телефон: +7 (921) 942-15-57, +7 (921) 969-41-24
Также в Нижнем парке расположены несколько точек быстрого питания.
Оборудованные туалеты находятся на Черном спуске в Нижнем парке и в парке Александрия.
Коляску для индивидуальных посетителей можно взять напрокат:
- в камерах хранения на Дворцовой и Разводной площадях, а также на причале. Инвалидные коляски выдаются индивидуальным посетителям парка под расписку и только по российскому паспорту. Максимальная нагрузка - не больше 65 кг.
- в музее "Большой Петергофский дворец" у администратора;
- в музее "Большой Меншиковский дворец" у администратора (ДПА "Ораниенбаум");
- в музее "Китайский дворец" у администратора (ДПА "Ораниенбаум");
Музеи доступные для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата: Банный корпус, Монплезир, Большой Петергофский дворец (I этаж, комната с видеоэкскурсией, вход со стороны Верхнего сада), историко-культурный проект "Государевы потехи", музей-спектакль "Дом игральных карт", музейный образовательный центр "Новая ферма", Большой Меншиковский дворец (видеоэкскурсия), Екатерининский корпус, Китайский дворец.
Для инвалидов по зрению предоставляются радиогиды, для инвалидов по слуху предоставляются аннотации в следующих музеях: Большой Петергофский дворец, дворец "Марли", дворец "Монплезир", павильон "Эрмитаж", музей "Императорские яхты", Банный корпус, Екатерининский корпус, Готическая капелла, Фермерский дворец, Дворцовая телеграфная станция, историко-культурный проект "Петергофские дачники", Большой Меншиковский дворец, Церковный павильон Большого Меншиковского дворца, Дворец Петра III, павильон "Каменное зало", Китайский дворец, музей "Картинный дом", Дворец Петра I в Стрельне, Царицын и Ольгин павильоны, Музей коллекционеров.
Для посетителей с инвалидностью с ментальными нарушениями проводятся адаптированные экскурсии по музеям Нижнего парка, парка "Александрия", парка "Ораниенбаум", Царицына и Ольгина павильонов в сопровождении экскурсовода или педагога музейного образовательного центра "Новая ферма".
В ГМЗ «Петергоф» возможна швартовка судов к причалу в Нижнем парке. Для получения разрешения необходимо:
— направить письмо на имя врио генерального директора ГМЗ «Петергоф» Коврикова Романа Валериевича на электронную почту samson@peterhofmuseum.ru, в котором в свободной форме изложить запрос на швартовку к причалу ГМЗ «Петергоф» для высадки или посадки пассажиров;
— в данном письме в обязательном порядке указать, что полностью гарантируете безопасность в соответствии с Федеральным законом РФ № 16 от 09.02.2007 г. «О транспортной безопасности», досмотр пассажиров перед отправлением на причал ГМЗ «Петергоф» (либо проход пассажиров через рамку металлоискателя);
— в данном письме указать наименования, номера и размеры судов, которые предположительно будут осуществлять швартовку к причалу ГМЗ «Петергоф», приложить к письму копию судового билета;
— в данном письме прописать фразу о согласии на обработку персональных данных на основании Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»;
— к запросу приложить судовой билет судна.
В случае отсутствия причин для отказа вам будет разрешена швартовка к причалу ГМЗ «Петергоф». Данное разрешение действует в течение всего навигационного сезона. Швартовка возможна только в часы работы касс Нижнего парка.
О предполагаемом подходе необходимо сообщать заранее, не позднее, чем за 3 часа, по телефону +7 (921) 414-85-31 (Николай Викторович Сорокин, начальник отдела эксплуатации причальных сооружений ГМЗ «Петергоф»).
При осуществлении швартовки на причале Нижнего парка оформляется договор. Оплата производится через терминал, находящийся на причале. Лицо, на чье имя будет составлен договор, обязано при себе иметь паспорт. В случае необходимости возможно заключение договора для оплаты швартовок по безналичному расчету.
Стоимость швартовки в зависимости от длины судна:
— от 41 метра (до 20 минут — 10 000 рублей)
— до 41 метра (до 20 минут — 8 000 рублей)
— до 21 метра (до 20 минут — 4 000 рублей)
— до 12 метров (до 20 минут — 3 000 рублей)
За каждые последующие 20 минут стоянки оплата производится в полном объеме. Стоимость приема и стоянки судов после 20:00 увеличивается в два раза в соответствии с вышеуказанной стоимостью.
Разрешено проводить фото и видеосъемку на профессиональное оборудование в музеях (на постоянных экспозициях) и на территории парков, а также с использованием дополнительных профессиональных устройств (штативы, осветители, светоотражатели, софтбоксы, студийные стойки и т.п.) только при наличии разрешения администрации ГМЗ «Петергоф». Любительская и профессиональная фото и видеосъемка при проведении временных выставок в музеях ГМЗ «Петергоф», с участием предметов из собрания российских, зарубежных музеев и частных коллекций, разрешена только при согласовании с организаторами выставки.
Свадебная фотосъемка на Островах
• С 27 мая по 24 сентября 2023 года молодоженам в день регистрации брака разрешена свадебная фото- и видеосъемка на территории Садов на Ольгином и Царицыном островах (без посещения павильонов).
• Съемка проводится в день регистрации брака при предъявлении в билетную кассу свидетельства о заключении брака.
• Молодоженам предоставляется право на бесплатное посещение садов.
• Проведение съемки разрешено в сопровождении сотрудника ГМЗ «Петергоф».
• Стоимость съемки на группу до 10 человек (включая молодоженов и фотографов) — 4 500 рублей (без посещения павильонов и без экскурсионного обслуживания). Входные билеты на территорию садов оплачиваются отдельно, бесплатные билеты выдаются только молодоженам.
• Использование фото- и видеоматериалов свадебной съемки разрешается исключительно для личного использования молодоженов. Использование в иных целях допускается только при наличии на то письменного согласия ГМЗ «Петергоф».
Аудиогид предлагает аудио комментарии об основных достопримечательностях государственного музея–заповедника, подготовленные его ведущими специалистами. Аудиогид доступен на русском, английском, немецком и французском языках. В Большом петергофском дворце аудиогид доступен также на итальянском и китайском языках.
Услуга предоставляется в часы работы касс музеев.
При аренде аудиогида взимается обеспечительный платеж (залоговая сумма) в размере 3 000 рублей наличными денежными средствами.
При возвращении аудиогида залоговая сумма возвращается при условии возврата оборудования в том же состоянии, в котором было передано. В случае повреждения/порчи/утери залоговая сумма считается компенсацией ущерба.
| Большой Петергофский дворец | 500 рублей |
| Особая кладовая | 200 рублей |
| Екатерининский корпус | 200 рублей |
| Банный корпус | 200 рублей |
| Дворец "Марли" | 200 рублей |
| Дворец "Монплезир" | 200 рублей |
| Павильон "Эрмитаж" | 200 рублей |
| Дворец Петра I в Стрельне | 200 рублей |
7000 рублей. Услуга предоставляется на следующих языках: английский, испанский, французский, немецкий, китайский, итальянский, корейский, фарси.
Справки по телефону экскурсионного отдела ГМЗ "Петергоф"
+7 (812) 450-58-06
- по Дворцовой площади на велосипедах, роликовых коньках, самокатах, скейтбордах, не создавая помех для других посетителей;
- в парках "Александрия" и "Ораниенбаум" детям до 7 лет разрешено использовать беговелы, велосипеды, самокаты и иные средства индивидуальной мобильности (без электропривода), не создавая помех другим посетителям. Посещение парков возможно только с родителями.
- Велопарковки расположены у каждого входа в Нижний парк, парк "Александрия", а также со стороны Александровской улицы и на Дворцовом, 50 у входа в парк "Ораниенбаум".